Магнус — сплетник всея Косого, знает кто с кем заходил в темные переулки, кто нагревает своих покупателей и кто недоплачивает работникам. Он знаток своего дела, в зельеварении ему нет равных, и периодические стажировки в Мунго делают его отличным аптекарем. Он не имеет предубеждений касательно клиентов или сотрудников, главное, чтобы первые платили деньги, а последние ответственно относились к работе, иначе можно получить метлой по хребту. Одна только вещь расстраивала его: дочь, на которую он собирался оставить магазин после смерти, выросла со страстью к Ведьмополитену, а не к зельям. Поэтому когда он умер, аптеку не на кого было оставить. Возможно, поэтому он и стал призраком.

Имя Джимми Кидделл известно людям и уже довольно давно висит над небольшим магазином волшебных палочек, но клиентов у нее немного и первокурсников среди них почти не найдется. Соревноваться с Олливандерами сложно: у тех есть репутация и многовековая история, дорога к их магазину проторена множеством поколений. У Джимми есть дело жизни, дело ее небольшой семьи, талант и неукротимое желание сделать что-то новое. Кидделлы — экспериментаторы, и находят свою аудиторию у тех, кто никогда не возьмет вишневую палочку для лоска. Их палочки всегда были слишком странными для аристократов, но верными и работающими для тех, кто любил магию и относился к ней как вещи удивительной — такой, как, пожалуй, сама жизнь.

Магазин "Борджин и Берк" вот уже полтора столетия является одной из самых известных лавок проклятых артефактов в Лютном переулке, но помимо этого — еще и площадкой для ожесточенного противостояния семей собственно Борджинов и Берков. Предыдущие поколения с удовольствием подставляли, проклинали и отваживали от семейного дела своих совладельцев, и, казалось бы, почему это должно измениться сейчас? Однако Горацио Берк, восторженный, расчётливый и вкрадчиво сметливый засранец, кажется отлично ладит со своим коллегой из американской ветви семьи Борджинов, сметливым, сообразительным и азартным Джеком. Секрет их гармонии прост как два кната: Бёрк заведует клиентурой высокого пошиба, Борджин — контактами с простыми смертными, за годы сплетя прочную сеть из знакомых и должников; любые решения они принимают в консенсусе либо не принимают вовсе, прибыль делят строго поровну, дерьмо расхлёбывают тоже сообща.

Леди Ви в Лондоне знают все — по крайней мере, все призраки. Без ее внимания не остается ни одна годовщина смерти, ни одно собрание клуба. Она числится сразу в трех, хотя общим советом призраков это запрещено. Но ей никто ни слова не скажет, потому что иметь в своих рядах Леди Ви — все равно что быть поцелованным солнцем.
Вот уже двести лет она отстаивает право привидений на брак (друг с другом и с живыми людьми), именно с ее подачи в преподавательские квоты в В.А.Д.И. добавили не только существ, но и призраков.За свою жизнь она успела исколесить весь мир, жила несколько месяцев на берегах Амазонки и узнавала секреты африканских племен. Виолетта — кладезь информации, но найдется ли тот, кому она будет нужна?